רפרנט /ית תיאום שירות למשרה מלאה
– טיפול בהזמנות שחזרו למרלוג מסיבה כזו או אחרת ללא אספקה
– טיפול בלקוחות שקיבלו מוצר חדש תקול
– תיאום אספקה ללקוחות שהאספקה לא בוצעה במועד התיאום
– קשר ישיר מול מוקד השירות לסגירת פניות מול המרלוג במהירות האפשרית
– טיפול בהזמנות שחזרו למרלוג מסיבה כזו או אחרת ללא אספקה
– טיפול בלקוחות שקיבלו מוצר חדש תקול
– תיאום אספקה ללקוחות שהאספקה לא בוצעה במועד התיאום
– קשר ישיר מול מוקד השירות לסגירת פניות מול המרלוג במהירות האפשרית
דרישות:
– יכולת עבודה בזמני לחץ
– אחריות וחשיבה מחוץ לקופסה לסגירת פניות באופן המהיר ביותר
– יחסי אנוש מצויינים
– יכולת למידה בסביבה ממוחשבת על מספר תוכנות במקביל
– עבודה מהירה ומדוייקת
– רצינות לטווח ארוך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– יכולת עבודה בזמני לחץ
– אחריות וחשיבה מחוץ לקופסה לסגירת פניות באופן המהיר ביותר
– יחסי אנוש מצויינים
– יכולת למידה בסביבה ממוחשבת על מספר תוכנות במקביל
– עבודה מהירה ומדוייקת
– רצינות לטווח ארוך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
