למוקד שירות הממוקם בנתניה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני בתחום הפיננסי!
שיחות נכנסות מלקוחות החברה ומתן מידע אינפורמטיבי בנוגע להלוואות/השקעות.
עבודה במערכת CRM ודו"חות אקסל
דרוש/ה נציג/ת שירות טלפוני למוקד פיננסי בנתניה!
משמרות
איזור המרכזהוד השרוןהרצליהחדרהנתניה
CALANIT by one
Back office - שירות לקוחות|אקדמאי/ת|חייל/ת משוחרר/ת|טלפן/ית|כללי|מוקדן/ית|משרות כלליות|שירות לקוחות
איזור המרכזהוד השרוןהרצליהחדרהנתניה
משמרות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 4 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Informative InformationInvestmentsLoansTelephone Customer Service
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
