מחפשים תפקיד דינמי ומאתגר המשלב שירות לקוחות עם אווירה חברית ומשפחתית?
אנו מגייסים נציגי שירות למוקד בתל אביב שיצטרפו לצוות המקצועי והמסור שלנו.
במוקד שלנו תהנו ממגוון פעילויות כמו מענה טלפוני ללקוחות וטיפול בנושאים טכניים,
מענה בערוצים אלקטרוניים כמו צ'אט, SMS ומיילים, ופתרון תקלות טכניות.
תפקידכם יהיה להעניק הדרכות טלפוניות ולתאם שירות לפי הצורך.
הכשרה מלאה על חשבוננו! שעות עבודה נוחות עם אפשרות לשלב עבודה מהבית לאחר תקופת ההכשרה.
העבודה במוקד אינטימי ומשפחתי עם התמקדות בשירות לקוחות מצוין.
נציגי שירות במוקד בתל אביב 8000
מלאהעבודה מהבית
חולוןלודמודיעין מכבים רעותפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
Jobs Ai
שירות לקוחות
חולוןלודמודיעין מכבים רעותפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
מלאהעבודה מהבית
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 6 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Customer ServiceElectronic CommunicationService CoordinationTechnical Issue ResolutionTelephone ResponseTelephone Tutorials
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
סלקום
היברידימלאה
איזור המרכזאיזור יהודה ושומרוןאריאלהוד השרוןהרצליהחדרהחולוןיבנהלודמודיעין מכבים רעותמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובותתל אביב
פורסם לפני יותר מחודשיים
סלקום מגייסת מנהל/ת תיק לקוחות אסטרטגיים ניידניהול תיקי לקוח של הארגונים והחברות מהגדולות במשק בעולמות הנייד והדאטה, הגברת ההכנסות ורווחיות ...
