סלקום מגייסת מנהל/ת תיק לקוחות אסטרטגיים נייד
ניהול תיקי לקוח של הארגונים והחברות מהגדולות במשק בעולמות הנייד והדאטה,
הגברת ההכנסות ורווחיות הלקוח, שירות, שימור וטיפוח הקשר עם הלקוחות.
ניהול תהליכי מו"מ (בחלקם מכרזים) לחידושי הסכמים וגיוס לקוחות חדשים.
ניהול מערכות יחסים מול גורמים בכירים בארגונים.
משרת שטח כולל רכב.

מנהל/ת תיק לקוחות אסטרטגיים נייד
היברידימלאה
איזור המרכזאיזור יהודה ושומרוןאריאלהוד השרוןהרצליהחדרהחולוןיבנהלודמודיעין מכבים רעותמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובותתל אביב
סלקום
איש/ת מכירות|מכירות|מנהל/ת תיקי לקוחות|סוכן/ת מכירות שטח|שירות לקוחות
איזור המרכזאיזור יהודה ושומרוןאריאלהוד השרוןהרצליהחדרהחולוןיבנהלודמודיעין מכבים רעותמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובותתל אביב
היברידימלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 7 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Contact With CustomersCustomer ConservationCustomer CultivationCustomer IncomePortfolio ManagementProfitabilityService
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד








