לחברת שירות הגדולה ביותר בארץ הממוקמת באיזור חולון שעוסקת במכשירי חשמל ביתיים
דרוש/ה נציג/ת שירות ומכירה לשיחות נכנסות בלבד
מענה לשיחות: נכנסות , מענה ראשוני לפתרון התקלה , קביעת שירות, מכירת ביטוחים ואביזרים נלווים, קשר מול טכנאי.
משרה מלאה 8:00-16:30
תנאים מעולים למתאימים.
שכר מאוד גבוה.
דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד שכר 40 שח לשעה
חולוןלודמודיעין מכבים רעותפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
- חסוי -
חייל/ת משוחרר/ת|טלפן/ית|כללי|מוקדן/ית|משרות כלליות|שירות לקוחות
חולוןלודמודיעין מכבים רעותפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 11 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Contact With A TechnicianDetermining ServiceIncoming CallsInitial Response To MalfunctionInitial Response To The MalfunctionPreliminary ResponseSales Of InsuranceSales Of Related AccessoriesSelling AccessoriesSelling InsuranceService Determination
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
