לחברת Dun & Bradstreet הגדולה והמובילה בעולם בתחום המידע העסקי, דרוש\ה מנהל\ת תיקי לקוחות מול המגזר העסקי במחלקה המסחרית.
מהות וייעוד התפקיד:
איתור לקוחות חדשים/פוטנציאליים (הוצאת שיחות יזומות)
הבנת צרכי הלקוח ותרגומם לפתרונות וחבילות המוצרים של החברה.
מכירה טלפונית של פתרונות ומוצרי החברה ללקוחות קיימים, עם דגש על חידושי חוזים שהסתיימו.
הידוק הקשר עם מקבלי ההחלטות בארגון .
מעקב ובחינה מתמדת, רציפה ועקבית של צרכי הלקוחות .
משרה מלאה ימים א-ה במשרדי החברה בבני ברק – מול קניון איילון.
תנאים מעולים למתאימים\ות.

מנהל\ת תיקי לקוחות קיימים ל Dun & Bradstreet
חולוןלודמודיעין מכבים רעותפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
דן אנד ברדסטריט
איש/ת מכירות|מכירות|מנהל/ת תיקי לקוחות|נציג/ת מכירות
חולוןלודמודיעין מכבים רעותפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישורים: 0%
יש לך 0 מתוך 29 כישורים נדרשים
כישורים חסרים:
Business Information, Business Sector, Commercial Department, Communication With Decision Makers, Customer Monitoring, Customer Needs, Customer Needs Analysis, Customer Needs Examination, Customer Portfolio Management, Customer Portfolios, Decision Makers, Examination, Locating New Customers, Locating New Potential Customers, Monitoring, Monitoring And Examination Of Customer Needs, Monitoring And Examination Of Customers Needs, Monitoring Customer Needs, Product Packages, Product Packaging, Relationship Building, Solution Translation, Tightening The Relationship With Decision Makers, Tightening With Decision Makers, Translate Into Company S Solutions, Translate Into The Company S Solutions And Product Packages, Translating Needs Into Solutions, Understand The Customer S Needs, Understanding Customer Needs
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד












