• ניהול תיק לקוחות אסטרטגי קיים בסקיילים משמעותיים, בהיקפים של מיליוני ₪
• הגדלת תיק הלקוח באמצעות מנועי צמיחה
• הובלה וניהול מקצה לקצה של הצד העסקי מול הלקוח
• עבודה בממשקים פנים וחוץ ארגוניים
• זיהוי הזדמנויות שוק ויצירת קשרים עם לקוחות פוטנציאלים
• בניית מתודולוגיה לקליטת לקוח והטמעתה, ליווי הלקוח ושימורו
מנהל.ת תיקי לקוחות אסטרטגיים
איזור המרכזהוד השרוןהרצליהחדרהחולוןיבנהלודמודיעין מכבים רעותנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובותתל אביב
אגד
איש/ת מכירות|מכירות|מנהל/ת תיקי לקוחות
איזור המרכזהוד השרוןהרצליהחדרהחולוןיבנהלודמודיעין מכבים רעותנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובותתל אביב
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 8 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Client ReceptionCustomer Contact CreationEnd ManagementGrowth EnginesImplementationMarket Opportunity IdentificationStrategic Customer Portfolio ManagementTransportation Management
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
