• משרת שטח הכוללת ניהול תיקי לקוחות עסקיים מגוונים (Small Medium Business)
• ניהול וטיפול שוטף בתיקי הלקוחות קיימים ופוטנציאליים
• גיוס ואיתור לקוחות חדשים
• שימור לקוחות קיימים תוך הרחבת סל המוצרים
• תיאום פגישות מול לקוחות קיימים וחדשים
• אחריות על רמת שירות גבוהה, זמינות גבוהה תוך עמידה ביעדים עסקיים
• אחריות על תיקי הלקוחות באיזור שפלה (ראשון לציון, בת ים, חולון)
מנהל.ת תיקי לקוחות SMB- אזור שפלה לחברת Cal
חולוןיבנהלודמודיעין מכבים רעותפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובותתל אביב
Cal
איש/ת מכירות|מכירות|מנהל/ת תיקי לקוחות|סוכן/ת מכירות שטח
חולוןיבנהלודמודיעין מכבים רעותפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובותתל אביב
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 8 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Coordinating Meetings With Existing And New CustomersHigh Availability Of Business DestinationsManagement And Current Handling Of Existing And Potential CustomersPreserving Existing Customers While Expanding The Product BasketRecruiting And Locating New CustomersResponsibility For High Level Of ServiceSmall Customer ManagementSmall Customer Portfolio Management
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
